Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist:
Tsering S., Einzelunternehmen ARKI
Benglenstrasse 1, 8118 Fällanden, Schweiz
E-Mail: arbeitszeugniski@gmail.com

Für Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter dieser Adresse.

Wenn Unternehmen im KMU-Firmenarchiv Daten ihrer Mitarbeitenden speichern, ist das jeweilige Unternehmen für diese Daten verantwortlich. ARKI bearbeitet sie in dessen Auftrag (siehe AGB, Ziffer 11).

2. Welche Daten wir bearbeiten

2.1 Besuch der Website

Beim Aufruf der Website werden technisch bedingt Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Herkunftsseite sowie Browser- und Geräteangaben verarbeitet. Zudem erfassen wir eine eigene Nutzungsstatistik: aufgerufene Seiten, Klicks auf wichtige Schaltflächen und die Schritte im Zeugnis-Assistenten. Diese Daten werden einer zufälligen Sitzungskennung zugeordnet und, wenn Sie angemeldet sind, Ihrem Konto. Wir nutzen sie, um die Website zu betreiben, Fehler zu finden und das Angebot zu verbessern. Wir setzen keine Werbe-Cookies und keine Werbenetzwerke ein.

2.2 Konto

Für ein Konto bearbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, optional Ihren Namen, die gewählte Anmeldeart (Code per E-Mail, Passwort oder Google) und Ihre gewählte Rolle. Passwörter werden nur als verschlüsselter Hashwert gespeichert. Bei der Anmeldung mit Google erhalten wir von Google Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse.

2.3 Zeugnis erstellen (Einzelkauf)

Sie erfassen Angaben zu Ihrem Unternehmen (Name, Adresse, Beschreibung, Logo, unterzeichnende Person und deren Funktion) sowie zur Stelle (Funktion, Aufgaben, Bewertungen, Austrittsgrund und das Geschlecht für die korrekte Grammatik). Name, Geburtsdatum sowie Ein- und Austrittsdatum der mitarbeitenden Person werden beim Einzelkauf nicht erfasst: Das Zeugnis enthält dafür Platzhalter, die Sie erst in Word ausfüllen. Bitte geben Sie auch in den freien Textfeldern keine Namen und keine Gesundheitsangaben oder anderen besonders schützenswerten Daten von Personen ein, soweit dies für das Zeugnis nicht nötig ist.

2.4 KMU-Firmenarchiv

Im KMU-Firmenarchiv können Sie freiwillig Name, Geburtsdatum, Wohnort sowie Ein- und Austrittsdatum Ihrer Mitarbeitenden speichern. Diese Angaben werden zusammen mit den Zeugnissen in Ihrem Konto gespeichert und nicht an die KI-Modelle übermittelt. Für die Zulässigkeit dieser Erfassung ist Ihr Unternehmen verantwortlich.

2.5 Zeugnis analysieren

Bevor ein Zeugnis zur Analyse übermittelt wird, ersetzt ARKI in Ihrem Browser Namen und Daten durch Platzhalter. Der so anonymisierte Text wird an unseren Server und die KI-Modelle übermittelt und zusammen mit dem Ergebnis in Ihrem Konto gespeichert. Starten Sie eine Analyse ohne Anmeldung, speichern wir den anonymisierten Text und das Ergebnis ohne Bezug zu Ihrer Person, bis Sie sich zum Freischalten anmelden, höchstens 7 Tage. Um Missbrauch zu begrenzen, zählen wir Analysen ohne Anmeldung pro Besucher anhand eines täglich wechselnden, nicht umkehrbaren Kennwerts (Hash) der IP-Adresse; die IP-Adresse selbst speichern wir dafür nicht. Die automatische Anonymisierung ist sorgfältig gebaut, kann aber in Einzelfällen unvollständig sein. Prüfen Sie den Text deshalb vor dem Absenden.

2.6 Zahlungen

Zahlungen wickelt Link (Stripe) ab. Wir erhalten den Zahlungsstatus, den Betrag, das gekaufte Produkt, eine Transaktionskennung und Ihre E-Mail-Adresse. Kartendaten erhalten wir nicht.

2.7 E-Mails und Feedback

Nach einem Kauf erhalten Sie eine Bestätigung. Zwei Tage später senden wir Ihnen als Kundin oder Kunde einmalig eine E-Mail mit der Bitte um eine Bewertung und einem Rabattcode für ein ähnliches Angebot von ARKI. Diese E-Mail können Sie jederzeit über den Link «Abmelden» in der E-Mail oder per Nachricht an uns abbestellen. Bewertungen und Kommentare, die Sie uns über das Feedback-Formular senden, speichern wir zusammen mit dem Gutscheincode.

2.8 Kontakt

Wenn Sie uns schreiben, bearbeiten wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten.

3. Zwecke

Wir bearbeiten Personendaten, um die Website und die Dienste bereitzustellen, Verträge abzuwickeln, Zahlungen zuzuordnen, Kundinnen und Kunden zu informieren und zu unterstützen, Missbrauch zu verhindern, die Sicherheit zu gewährleisten, gesetzliche Pflichten zu erfüllen und das Angebot zu verbessern.

Soweit die DSGVO anwendbar ist, stützen wir uns auf die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b), gesetzliche Pflichten (lit. c), unsere berechtigten Interessen an einem sicheren, funktionierenden und verbesserten Angebot sowie an der Information unserer Kundinnen und Kunden (lit. f) und, wo nötig, Ihre Einwilligung (lit. a).

4. Künstliche Intelligenz

Die Zeugnistexte und Analysen werden mit Sprachmodellen von Google (Gemini) erstellt, die über das KI-Gateway von Lovable angesprochen werden. Übermittelt werden nur die Angaben, die für den jeweiligen Text nötig sind, beim Einzelkauf ohne Namen und Daten der mitarbeitenden Person, bei der Analyse der anonymisierte Text. Lovable verpflichtet sich in seinem Auftragsbearbeitungsvertrag, Kundendaten nicht zum Training von KI-Modellen zu verwenden. ARKI trifft keine automatisierten Entscheidungen über Personen; die Verantwortung für das fertige Zeugnis liegt beim ausstellenden Unternehmen.

5. Dienstleister

Wir setzen folgende Dienstleister ein, die Personendaten in unserem Auftrag bearbeiten:

Die Dienstleister dürfen die Daten nur für die genannten Zwecke bearbeiten. Daneben können Daten an Behörden bekanntgegeben werden, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

6. Bekanntgabe ins Ausland

Personendaten werden in Staaten der EU und des EWR (insbesondere Irland und Schweden) sowie in die USA bekanntgegeben. Die Staaten der EU und des EWR verfügen nach dem Bundesrat über einen angemessenen Datenschutz. Für die USA stützen wir uns auf die Zertifizierung des jeweiligen Dienstleisters unter dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework oder, wo diese fehlt, auf die von der EU-Kommission genehmigten und vom EDÖB anerkannten Standardvertragsklauseln. Eine Kopie dieser Garantien erhalten Sie auf Anfrage.

7. Aufbewahrung

• Konto und gespeicherte Zeugnisse, Analysen und Firmenangaben: bis Sie diese löschen oder Ihr Konto löschen lassen.
• Zahlungs- und Buchhaltungsbelege: 10 Jahre, wie gesetzlich vorgeschrieben (Art. 958f OR).
• Analysen ohne Anmeldung, die nicht in ein Konto übernommen werden: 7 Tage. Kennwerte zur Begrenzung von Analysen ohne Anmeldung: 2 Tage.
• Nutzungsstatistik: höchstens 24 Monate.
• Protokolle zum E-Mail-Versand: höchstens 12 Monate nach Versand.
• Technische Server-Protokolle: gemäss den Fristen unserer Dienstleister, in der Regel wenige Wochen.

Einzelne Zeugnisse und Analysen können Sie jederzeit in Ihrem Konto löschen. Für die Löschung Ihres Kontos schreiben Sie uns.

8. Speicherung im Browser

Für die Anmeldung, zum Zwischenspeichern von Entwürfen und für die Sitzungskennung der Nutzungsstatistik speichert die Website Daten im lokalen Speicher Ihres Browsers. Diese Speicherung ist für den Betrieb nötig. Sie können sie in den Einstellungen Ihres Browsers löschen; die Anmeldung und das Fortsetzen von Entwürfen funktionieren dann nicht mehr. Werbe- oder Tracking-Cookies von Dritten setzen wir nicht ein.

9. Ihre Rechte

Sie können Auskunft über Ihre Personendaten verlangen und deren Berichtigung, Löschung oder Herausgabe in einem gängigen Format verlangen. Sie können der Bearbeitung zu Zwecken der Information über unsere Angebote jederzeit widersprechen. Soweit die DSGVO anwendbar ist, haben Sie zudem das Recht auf Einschränkung der Bearbeitung und auf Widerruf einer Einwilligung. Schreiben Sie uns dazu an arbeitszeugniski@gmail.com. Wir können einen Identitätsnachweis verlangen. Sie können sich zudem beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB, www.edoeb.admin.ch) oder bei der zuständigen Aufsichtsbehörde in Ihrem Land beschweren.

10. Sicherheit

Wir schützen Ihre Daten mit angemessenen technischen und organisatorischen Massnahmen, insbesondere verschlüsselter Übertragung (TLS), Zugriffsbeschränkungen auf Datenbankebene, getrennten Konten und Datensicherungen. Treten trotzdem Verletzungen der Datensicherheit auf, informieren wir die Betroffenen und den EDÖB, soweit das Gesetz dies verlangt.

11. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Datenbearbeitung oder das Recht ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.

Stand: 30. Oktober 2026